UDD PMI KOTA BANDA ACEH

RS/Klinik *

bagaimana pemahaman saudara tentang syarat yang telah ditetapkan dalam pengambilan darah *

Tidak sesuai

Kurang sesuai

Sesuai

Sangat sesuai

bagaimana pemahaman saudara tentang prosedur yang telah ditetapkan dalam pengambilan darah *

Sangat Tidak Mudah

Kurang Mudah

Mudah

Sangat Mudah

Bagaimana pendapat saudara tetang kesesuian ketepatan waktu yang telah dijelaskan oleh petugas *

Sangat Tidak Sesuai

Tidak Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya /tarif yang telah ditetapkan, yang tidak ditanggung BPJS *

Sangat Mahal

Mahal

Murah

Sangat Murah

Bagaimana pendapat saudara mengenai pemenuhan permintaan yang dibutuhkan oleh RS/Klinik *

Tidak terpenuhi sesuai permintaan

Terpenuhi sebagian dari permintaan

Terpebuhi sesuai permintaan

Bagaimana pendapat Saudara dengan pelayanan pasien servis / lab crossmatching tentang kompentensi/kemampuan petugas dalam layanan *

Tidak Kompeten

Kurang Kompeten

Kompeten

Sangat Kompeten

Bagaimana pendapat saudara dengan pelayanan penyerahan berkas / kasir tentang kompentensi/kemampuan petugas dalam layanan *

Tidak Kompeten

Kurang Kompeten

Kompeten

Sangat Kompeten

Bagaimana pendapat saudara mengenai perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan *

Tidak sopan dan ramah

Kurang sopan dan ramah

sopan dan ramah

Sangat sopan dan ramah

Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana *

Buruk

Cukup

Baik

Sangat Baik

Bagaimana pendapat saudara tetang penanganan pengaduan pengunaan layanan *

Tidak ada

Ada tetapi tidak berfungsi

Berfungsi kurang maksimal

dikelola dengan baik

Menurut saudara, bagaimana penilaian secara keseluruhan *

Sangat kurang

Kurang

Cukup

Memuaskan

Sangat memuaskan

Kritik & Saran Pengisian untuk nilai lebih atau kurang terhadap personal ( orang yang piket, ruang tunggu ,DLL) bisa dijabarkan disini juga

Your Cart

Survey Kepuasan Bidang Pelayanan Darah

Survey Kepuasan Bidang Pelayanan Darah