TES 1 MANAJERIAL PLO

Nama *

NRP *

1. Anda adalah seorang tenaga Kesehatan yang telah mengabdi di sebuah Puskesmas selama 5 tahun. Pada hari ini Anda berangkat ke lokasi seleksi PPPK yang berjarak sekitar 2 jam dari rumah Anda. Ditengah perjalanan, motor yang Anda kendarai tiba-tiba mengalami pecah ban. Untuk memperbaiki ban tersebut, Anda membutuhkan waktu selama 10 menit, padahal waktu tes Anda tinggal 15 menit lagi. Jarak ke tempat tes masih 2 kilometer. Jika anda naik angkot akan membutuhkan waktu selama 10 menit dan disekitar Anqa tidak ada tukang ojek, reaksi Anda... *

A. Saya akan menuntun motor ke bengkel kemudian naik angkot

B. Saya akan menitipkan motor ke rumah penduduk kemudian menelepon salah seorang teman untuk mencemput dan mengantar saya ke tempat tes

C. Saya akan menuSaya akan menunggu ban saya dibetulkan di bengkel dengan harapan waktu menambal ban bisa lebih cepat

D. Saya akan membetulkan motor saya di bengkel dan menelpon panitia seleksi bahwa saya meminta jadwal tes saya di undur ke sesi berikutnya

2. Anda telah bekerja di salah satu instansi pemerintah selama puluhan tahun, saat ini Anda memasuki masa pensiun. Atasan anda tetap menuntut Anda untuk bekerja dengan menguasai teknologi terbarukan, . Anda melihat banyak pegawai baru yang lolos PPPK yang memang juga semakin hari semakin cerdas, pintar dan juga cekatan dalam menggunakan teknologi dalam pekerjaan sehari-hari. Dalam hal ini, Anda akan... *

A. Mencoba belajar menguasai teknologi tersebut dan menerapkan semampunya saja

B. Tidak terlalu menaruh perhatian besar karena teknologi terus berkembang dan belum tentu di masa pensiun saya masih bisa menggunakannya

C. Memerintahkan kepada pegawai baru yang masih muda untuk mengerjakan pekerjaan Anda dengan menggunakan teknologi terkini

D. Mencoba menguasai teknologi tersebut semampunya sambil terus mempelajarinya

3. Anda adalah seorang ASN yang sangat rajin bekerja. Setiap hari masuk kerja dan tidak pernah datang terlambat. Sudah 3 hari ini sakit demam dan tidak masuk kerja. Ketika anamnesis, dokter mengetahui bahwa Anda adalah seorang karyawan yang sangat pekerja keras dan menyarankan bahwa Anda jangan terlalu lelah. Setelah mendapatkan ijin beberapa hari ketika sakit, anda masuk kerja kembali dan beberapa tugas menumpuk harus segera diselesaikan sesuai dengan tenggat waktu, apa yang harus dilakukan? *

A. Menyelesaikan tugas sesuai dengan kemampuan karena masih membutuhkan waktu pemulihan

B. Menyusun rencana untuk menyelesaikan beberapa tugas berdasarkan skala prioritas

C. Memilih untuk menyelesaikan tugas yang lebih penting sesuai tenggat

D. Mengerjakan semua tugas tersebut apabila badan sudah merasa sehat dan bugar

4. Hari ini banyak pegawai PPPK baru di kantor Anda yang datang dari berbagai daerah di seluruh Indonesia. Ketika orientasi pegawai baru Anda berkenalan dengan salah satu ASN yang Bernama Wike. Wike berasal dari Indonesia bagian Timur, dimana daerah tersebut memiliki ciri nada bicara tinggi, hal tersebut membuat rekan kerja satu divisi Anda merasa bahwa Wike sering marah-marah saat menyampaikan pendapat ataupun bekerja lainnya. Apa yang seharusnya dilakukan Wike sepagai ASN baru yang datang di kantor Anda baru-baru ini? *

A. Bertanya kepada salah satu teman dekat Wike tentang kebiasaan bicara Wike

B. Berdiskusi dengan Wike tentang pendapat pegawai lainnya terhadap dirinya

C. Mengumpulkan informasi mengenai gaya komunikasi daerah asal Wike

D. Mengingatkan anggota lain untuk saling memahami gaya komunikasi yang beragam

5. Dalam masa-masa Seleksi Penerimaan ASN baru yaitu PPPK, kantor Anda disibukkan dengan banyak pelamar PPPK yang meminta surat keterangan berbagai macam keperluan untuk seleksi administrasi. Banyak pegawai kantor Anda yang meminta sejumlah uang tanda terima kasih atas pengurusan tersebut agar. surat-surat tersebut segera beres dan pendaftar bisa mendapatkan surat sesegera mungkin untuk melamar seleksi administrasi PPPK. Pelamar tersebut merasa sangat amat Bahagia dan terbantu karena beberapa pegawai membantunya dengan cepat dalam pelayanan meskipun harus mengeluarkan biaya yang tidak sedikit. Hal tersebut bertolak belakang dengan peraturan kantor bahwa setiap pelayanan dilarang memungut upah atas apapun dan seharusnya keperluan surat apapun adalah Gratis. Tapi Anda melihat betapa terbantunya peserta PPPK tersebut dan berterima kasih banyak atas pelayanan jalur cepat tersebut. Tindakan saya adalah... *

A. lkut melakukannya karena ternyata pelayanan jalur cepat dengan uang sangatlah membantu para pelamar PPPK untuk segera menyelesaikan pendaftaran seleksi administrasinya

B. Melakukannya hanya jika lagi diijinkan oleh atasan dan telah disepakati Bersama oleh rekan kerja

C. Terkadang melakukan pemungutan biaya tersebut hanya kepada pelamar PPPK yang membutuhkan pelayanan tetapi kepada masyarakat biasa tidak melakukan pemungutan biaya

D. Berusaha semampunya untuk tidak melakukannya meskipun beberapa orang sangat membutuhkan

6. Sebagai seorang Dokter saya membuka praktik mandiri setiap pagi pada pukul 07.00 - 09.00 dan sore hari pada pukul 16.00 - 20.00. Hari ini saya dan istri saya akan merayakan hari ulang tahun anak saya dengan mengundang teman-teman anak saya. Anak saya terlihat sangat gembira dan antusias untuk segera merayakan ulang tahunnya. Saat saya sedang bersiap untuk pergi,.datanglah seorang pasien yang ingin berobat, padahal isteridan anak saya sudah siap di dalam mobil. Tindakan saya adalah... *

A. Merekomendasikan untuk pergi merayakan ulang tahun pada malam hari saja di jam tutup praktek

B. Memintanya untuk datang lagi keesokan harinya karena anak dan istri sudah menunggu terlalu lama di dalam mobil

C. Memeriksanya dengan ikhlas dan memberinya resep untuk ditebus di apotek

D. Meminta asisten untuk memeriksanya dan menyampaikan hasil pemeriksaannya kepada saya melalui whatsapp

7. Pimpinan instansi meminta saya untuk mengirimkan laporan kegiatan di ibukota provinsi yang berjarak cukup jauh dari kota kami, sekitar 6 jam perjalanan. Sementara saya mendengar ada teman dari divisi lain yang akan bepergian ke kota yang sama untuk mengikuti rapat rutin. Saya akan... *

A. Meminta izin kepada atasan untuk menitipkan laporan kepada teman dari divisi lain tersebut

B. Untuk menghemat anggaran akan menitipkan laporan kepada teman dari divisi lain tersebut

C. Berangkat mengantarkan laporan bersama dengan teman dari divisi lain tersebut karena memiliki tujuan yang sama

D. Menanyakan kepada atasan apakah laporan bisa dititipkan melalui orang lain atau tidak

8. Sara adalah seroang perawat di salah satu RSUD Kabupaten. Hari ini saya bekerja pada shift malam. Ketika sampai di ruangan, saya baru tahu bahwa salah satu rekan 1 tim dinas malam saya berhalangan hadir tanpa manberikan kabar, padahal pasien malam ini kebetulan sangat banyak dan perlu penanganan khusus. Maka, tindakan saya sebaiknya... *

A. Langsung menemui rekan tersebut keesokan harinya untuk menanyakan alasan sebenarnya

B. Tidak mempermasalahkannya karena mungkin suatu saat saya juga melakukan hal yang sama

C. Mengunggu rekan tersebut untuk menemui saya dahulu dan memintanya agar patuh terhadap jadwal

D. Menganggap rekan tersebut tidak patuh pada aturan kerja dan langsung melaporkan kepada atasan

9. pulang kerja teman yang rumahnya dekat kantor meminta tumpangan kepada Anda, namun Anda tidak membawa helm, maka saya akan.... *

A. Ragu-ragu untuk memenuhi permintaannya

B. Memboncengnya dengan was-was

C. Tidak keberatan memenuhi permintaannya

D. Menolak permintaannya

10. Dinda adalah seorang pegawai baru yang baru saja lolos PPPK dan mendapat penempatan di salah satu kantor. Setelah bekerja beberapa bulan Dinda sering melakukan kecerobohan pencatatan data klien sehingga menghambat kinerja unit kerja yang lain. Atasan melihat hal tersebut dan kemudian mencari solusinya. Atasan membeli berbagai macam peralatan yang menunjang pelayananan yang berbasis teknologi untuk meminimalisir kesalahan Dinda. Yang harus dilakukan Dinda sebaiknya... *

A. Meminta tolong rekan kerja untuk mencatatkan data klien apabila ia sedang mendapatkan klien baru

B. Membaca ulasan mengenai metode kerja berbasis teknologi berdasarkan masukan dari rekan kerja lain

C. Mencari dan mencoba berbagai metode teknologi yang ia dapatkan dari berbagai sumber

D. Mencoba beberapa metode teknologi yang disarankan oleh rekan kerja yang telah dahulu menggunakannya

11. Beban pekerjaan di kantor terasa semakin hari semakin meningkat secara drastis daripada bulan-bulan sebelumnya. Saya merasa kewalahan untuk membagi waktu menyelesaikan seluruh pekerjaan tersebut. Apa yang harus saya lakukan? *

A. Mengerjakan sesuai dengan kemampuan

B. Meminta bantuan teman sejawat yang memahami masalah tersebut

C. Mulai menerapkan strategi manajemen waktu yang baik

D. Mencoba mengerjakan yang dirasa penting bagi saya

12. Dalam gambaran saya, sebuah tim kerja yang efektif dan efisien dapat terbentuk apabila masing-masing anggota tim secara positif memiliki... *

A. Kemampuan dan kemauan yang sama untuk menyelesaikan tugas

B. Kesamaan sudut pandang dalam melihat fungsi sebuah tim

C. Semangat saling membantu yang kuat untuk meraih tujuan bersama

D. Kemampuan dan kemauan yang sama untuk maju

13. Di era meillenium ketiga menjadikan perubahan dunia terjadi dengan begitu cepat. Perubahan tersebut merambat dalam kehidupan sehari-hari terutama terjadi juga dalam dunia kerja dan kantor saya Banyak perubahan barang-barang kantor, cara kerja di kantor bahkan komunikasi pun ikut menjadi berubah seiring dengan berubahnya perkembangan jaman. Maka saya... *

A. Mengikuti perkembangan teknologi dari media masa

B. Mempelajari cara pengoperasian komputer

C. Meminta orang tua untuk melengkapi barang-barang elektronik

D. Berusaha mempelajari buku pengetahuan yang baru

14. Pada suatu hari, Anda berangkat ke kantor terlalu pagi. Anda melihat atasan Anda sedang sibuk dan terburu-buru akan segera pergi. Kemudian karena baru Anda yang datang di ruang tersebut, Anda di panggil masuk ke ruangan atasan Anda. Anda diminta untuk menyimpan dokumen penilaian kerja seluruh karyawan karena atasan anda mendadak harus pergi saat itu juga. Atasan Anda berpesan untuk jangan mernbuka dokumen tersebut karena bersifat rahasia. Tidak ada seorangpun yang tahu bahwa Anda diberikan kepercayaan tersebut. Dalam dokumen itu termuat data seluruh pegawai yang akan dipromosikan, Anda juga. Apa yang ada lakukan... *

A. Melihat dokumen tersebut khusus yang berkaitan dengan data diri anda saja

B. Menanyakan langsung secara pribadi kepada atasan tentang kesempatan Anda untuk dipromosikan

C. Meminta orang tua untuk melengkapi barang-barang elektronik

D. Berusaha mempelajari buku pengetahuan yang baru

15. Pada sebuah rapat evaluasi akhir buIan yang diselenggarakan kantor Anda, sernua karyawan diminta untuk mernberikan usulan terkait dengan peningkatan kualitas pelayanan terhadap pelanggan. Sikap Anda adalah... *

A. Mengikuti perkembangan teknologi dari media masa

B. Mengusulkan adanya jalur khusus ibu hamil, ibu menyusui dan lansia

C. Mengusulkan agar dapat diskon hingga 50% agar banyak yang tertarik

D. Mengusulkan untuk seluruh ruangan selalu bersih, nyaman dan wangi

16. Menjual barang secara online memiliki tantangan tersendiri karena kita tidak menjumpai dan mengenal karakter pembeli secara langsung. Hari saya telah menyiapkan pesanan salah seorang customer, setelah sebelumnya saya membalas pesan dan konsultasi pembeli tersebut yang banyak meminta perlakuan khusus pada pesanannya. Setelah barangnya saya siapkan sesuai permintaan, tapi tidak kunjung juga untuk melakukan transfer pembayaran. Yang saya lakukan adalah... *

A. Meminta melakukan pembayaran karena barangnya sudah disiapkan sesuai perminaan dan akan segera dikirim

B. Mengusulkan adanya jalur khusus ibu hamil, ibu menyusui dan lansia

C. Mengingatkannya dan memberikannya tenggat waktu sebelum menawarkan barang kepada orang lain

D. Menerimanya dengan lapang dada karena ini sudah merupakan risiko dari berjualan secara online

17. Dalam pelaksanaan program pemerintah yang mengharuskan untuk menginput data penyakit dimasyarakat secara online, dengan batas maksimal 2 hari kedepan harus sudah selesai. Sementara tenaga yang bertugas untuk menginput data sangatlah terbatas Anda melihat beberapa pegawai baru yang lolos PPPK yang baru saja masuk bekerja di instansi Anda bekerja belum terlihat sibuk. Jalan keluar yang akan Anda lakukan untuk menyelesaikan pekerjaan ini adalah... *

A. Memberikan waktu khusus untuk menginput data dan membebaskan mereka dari pekerjaan lain selama dua hari

B. Meminta tenaga yang bertugas untuk menginput data untuk bekerja lembur dengan memberikan kompensasi yang menarik

C. Memberikan tambahan tenaga untuk menginput data sehingga dapat memperingan beban kerja

D. Meminta tambahan waktu karena adanya keterbatasan tenaga penginput dan jumlah data yang sangatlah banyak

18. Setelah diterima menjadi menjadi PPPK Anda ditempatkan di sebuah kantor yang memiliki tingkat disiplin dan aturan yang cukup ketat dimana setiap karyawan diminta untuk mampu bekerja cepat dan menyelesaikan semua tugas dan pekerjaan dengan baik, Anda sebagai pegawai yang baru saja lolos PPPK dan pindah dengan lingkungan baru tentu saja belum terlalu terbiasa akan hal tersebut dalam melakukan semua pekerjaan Anda di kantor. Hal apa yang akan Anda lakukan? *

A. Lebih suka jika bekerja dengan suasana kelompok dan bisa saling tukar pikiran

B. Lebih suka bekerja sendiri dan fokus untuk menyelesaikan pekerjaan yang di emban

C. Melibatkan teman-teman dalam setiap hal-hal kecil terkait pekerjaan yang ada

D. Lebih suka pekerjaan yang memberikan saya kebebasan waktu yang lebih fleksible

19. Anda adalah seorang ASN yang telah lolos sekitar 2 tahun yang lalu. Anda bekerja disebuah instansi pemerintah di daerah kabupaten. Pada suatu hari Anda mendapat kabar bahwa Pemerintah Daerah membuka kesempatan kepada seluruh ASN untuk mengikuti pelatihan membuat aplikasi diharapkan dapat meningkatkan kinerja seluruh instansi yang ada di daerah. Pada saat ini anda sedang benar-benar disibukan oleh pekerjaan kantor yang menumpuk dan harus segera terselesaikan dalam beberapa hari ini. Atasan Anda pun sudah menagih pekerjaan Anda harus segera selesai. Melihat kesempatan pelatihan tersebut Anda akan... *

A. Segera mendaftar karena ini adalah kesempatan bagus untuk mendapatkan ilmu baru yang belum anda kuasai

B. Mendaftar hanya jika diperintahkan oleh atasan untuk berangkat mengikuti pelatihan tersebut

C. Menyampaikan kepada atasan tentang kesempatan ini dan meminta ijin untuk ikut mendaftar

D. Menyampaikan kepada atasan tentang kesempatan ini dan meminta saran yang harus dilakukan

20. Anda adalah panitia seleksi dalam penerimaan pegawai yang akan bergabung di sebuah Rumah Sakit. Suatu ketika, ada saudara Anda yang ikut seleksi dan keluarganya sangat berharap Anda meluluskannya dan berjanji akan bekerja sebaik-baiknya. Anda teringat dahulu pernah terkena musibah dan saudara Anda yang ini hadir membantu dan menolong Anda secara finansial. Maka yang akan Anda lakukan adalah... *

A. Tetap mempertahankan integritas dengan mencoba fair, lalu Ketika hati nurani berbicara akan Anda luluskan meskipun tidak layak lulus

B. Meluluskannya dengan mencari kelebihannya sebagai bahan pertimbangan bobot kelulusan

C. Tidak ingin mengingat kebaikannyanya karena sudah berbeda konteks

D. Tidak menjanjikan apapun kecuali memang dirinya berprestasi dan sama-sama meberikan tanda terima kasih secara finansial

21. Anda adalah peserta yang lolos PPPK tahun 2023. Anda ditempatkan di sebuah Dinas Kesehatan Kabupaten. Ketika Anda datang bekerja pertama kali, Anda melihat kantor menggunakan teknologi yang canggih dalam menyelesaikan pekerjaan. Sebagian besar karyawan sudah berusia lanjut sehingga membutuhkan waktu untuk menggunakan alat tersebut. Ketika Anda amati, hal inilah yang menyebabkan pekerjaan menjadi lambat dan tidak selesai pada waktu yang ditentukan. Menurut Anda, yang seharusnya dilakukan oleh Kepala Dinas tersebut adalah... *

A. Menanyakan apa saja kesulitan yang mereka alami

B. Bertanya hambatan yang di alami ketika belajar

C. Meminta mereka segera belajar agar tidak mengganggu pekerjaan

D. Menawarkan bantuan jika mereka ingin belajar

22. Saya adalah seorang tenaga Kesehatan yang lolos seleksi PPPK tahun 2023. Hari ini adalah hari pertama saya bekerja di instansi pemerintah yang berbeda dari kantor saya sebelumnya. Hal pertama yang akan saya lakukan saat saya memasuki tempat kerja yang baru adalah... *

A. Mempelajari sistem kerja di tempat tersebut dari peraturan dan data

B. Menunggu perintah kerja dari atasan apa yang harus saya kerjakan

C. Mengamati sistem kerja pegawai di tempat kerja tersebut

D. Mencari tahu apa yang harus saya kerjakan

23. Saya bekerja di sebuah kantin di Rumah Sakit. Para pembeli kebanyakan adalah keluarga pasien yang sedang menunggu pasien di rumah sakit tersebut. Hari ini menjelang makan siang, nasi kami masih tersedia banyak karena pelanggan pada pagi hari tidak terlalu ramai seperti biasanya. Namun, pemilik kantin malah meminta saya untuk menanak nasi tambahan. Saya akan... *

A. Menjelaskan kepada pemilik rumah makan bahwa nasi yang tersedia masih banyak sehingga beIurn perlu untuk menanak nasi

B. Mulai menanak nasi saat para pelanggan mulai datang dan warung sudah terlihat mulai ramai

C. Mulai menanak nasi saat melihat persediaan nasi mulai berkurang banyak

D. Segera menanak nasi namun dengan mengurangi berat beras yang dimasak dari jumlah biasanya

24. Rekan kerja saya menjadi sumber keluhan bagi rekan lain akibat kinerjanya yang lambat dan tidak efisien, Tindakan saya... *

A. Menawarkan bantuan untuk mempercepat penyelesaian tugasnya

B. Menegur kinerjanya yang lambat karena menghambat pekerjaan rekan kerja lainnya

C. Membiarkan apa yang terjadi, karena semua orang memiliki keunikan cara kerja sendiri

D. Menghindari untuk bekerja dalam satu tim dengan orang tersebut

25. Anda adalah seorang tenaga Kesehatan yang bekerja di sebuah Rumah Sakit Pemerintah. Malam ini Anda kebagian jadwal dinas malam dari pukul 8 malam hingga pukul 8 pagi. Ketika Anda tengah menulis laporan, salah seorang pasien memanggil dan mengeluh bahwa ingin pindah kamar karena pasien sekamarnya selalu ribut mengobrol di telpon sehingga mengganggu istirahatnya. Melihat semua kamar perawatan telah penuh, apa yang perlu Anda lakukan? *

A. Mempertemukannya dengan pasien seruangannya dan memintanya menyampaikan tentang perilaku yang mengganggu

B. Menyampaikan permintaan maaf dan berjanji untuk mencarikan jadwal kamar kosong selanjutnya

C. Mengabaikan permintaan pasien tersebut karena permintaan tersebut yang merepotkan

D. Meminta pasien tersebut untuk bersabar saja dan tetap tinggal di kamar semgla karena kamar lain penuh

Keranjang Anda

BANK SOAL 1 - KOMPETENSI MANAJERIAL PLO

BANK SOAL 1 - KOMPETENSI MANAJERIAL PLO